l89 tw ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এই শর্তগুলো আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।
বিস্তারিত পড়ার আগে সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো জেনে নিন।
l89 tw-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও যেকোনো গেম খেলতে ন্যূনতম ১৮ বছর বয়স হতে হবে। বয়স যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য দেওয়া অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট ধরা পড়লে সব অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
ডিপোজিট তাৎক্ষণিক, উইথড্র ৫ মিনিট থেকে ২৪ ঘণ্টার মধ্যে। সর্বনিম্ন উইথড্র ৳৫০০। প্রথম উইথড্রয়ালে পরিচয় যাচাই আবশ্যক।
সকল বোনাসে ওয়াগারিং রিকোয়ারমেন্ট ×১৫ প্রযোজ্য। বোনাস প্রাপ্তির ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার না করলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে মুছে যাবে।
বেটিং সফটওয়্যার ব্যবহার, বোনাস অপব্যবহার, মানি লন্ডারিং এবং অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং অ্যাকাউন্ট বাতিলযোগ্য।
l89 tw যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের বিষয়ে নিবন্ধিত ইমেইলে আগাম জানানো হবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী l89 tw প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের একটি বাধ্যতামূলক চুক্তি। অ্যাকাউন্ট তৈরি বা যেকোনো সেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই সকল শর্তে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।
l89 tw (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা প্রদান করে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী l89 tw এবং তার সকল ব্যবহারকারীর ("সদস্য") মধ্যে প্রযোজ্য।
l89 tw-র যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার আগে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে:
l89 tw যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। যেকোনো পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার কমপক্ষে ৭ দিন আগে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।
এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ মূল দলিল। যদি কোনো ভাষান্তরে বিভ্রান্তি তৈরি হয়, বাংলা সংস্করণই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।
l89 tw-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক। নিবন্ধনের সময় আপনাকে নিম্নলিখিত তথ্য দিতে হবে:
প্রথম উইথড্রয়ালের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের স্পষ্ট ছবি জমা দিতে হবে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা, ফোন নম্বর বা ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা নিষিদ্ধ।
নিবন্ধনে মিথ্যা বা বিভ্রান্তিমূলক তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে।
l89 tw-তে নিম্নলিখিত পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থিত:
| পেমেন্ট পদ্ধতি | সর্বনিম্ন ডিপোজিট | সর্বনিম্ন উইথড্র | উইথড্র সময় |
|---|---|---|---|
| Mobile Pay | ৳৫০০ | ৳৫০০ | ৫–১৫ মিনিট |
| Nagad | ৳৫০০ | ৳৫০০ | ৫–১৫ মিনিট |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳১,০০০ | ৳১,০০০ | ১–২৪ ঘণ্টা |
| USDT (TRC20) | $১০ | $১০ | ১৫–৩০ মিনিট |
উইথড্রয়ালের জন্য অবশ্যই একই পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে যেটি দিয়ে ডিপোজিট করা হয়েছে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্টে উইথড্র করা যাবে না।
উইথড্র করার আগে ডিপোজিট করা পরিমাণ কমপক্ষে একবার বেট হিসেবে ব্যবহার করতে হবে। কেবল ডিপোজিট করে সরাসরি উইথড্র করা যাবে না।
সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে l89 tw উইথড্র আটকে রেখে অতিরিক্ত যাচাইকরণের অনুরোধ করতে পারে। এটি সদস্যের নিরাপত্তার জন্যই করা হয়।
l89 tw সময়ে সময়ে বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাস প্রযোজ্য শর্তাবলীর অধীনে প্রদান করা হয়।
l89 tw যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে সংশ্লিষ্ট বোনাস ও জয়ের অর্থ বাতিল হবে।
l89 tw-তে সকল বেট নিশ্চিত করার পর পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়। বেট করার আগে অডস ও শর্তাবলী ভালো করে দেখে নিন।
প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে l89 tw সেই বেটটি বাতিল করার অধিকার রাখে এবং বেটের টাকা ফেরত দেবে।
নিম্নলিখিত কার্যক্রম l89 tw-তে সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থার কারণ হতে পারে:
নিষিদ্ধ কার্যক্রমের সাথে জড়িত অ্যাকাউন্টের সকল ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইন-শৃঙ্খলা বাহিনীকে জানানো হবে।
l89 tw নিম্নলিখিত কারণে যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করতে পারে:
আপনি নিজেও যেকোনো সময় সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। বন্ধের আগে অবশিষ্ট বৈধ ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।
স্ব-বর্জন (Self-exclusion) সুবিধা নিতে সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। স্ব-বর্জনকালীন সময়ে অ্যাকাউন্ট পুনরায় সক্রিয় করা যাবে না।
l89 tw আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা সংগ্রহ করা তথ্য কীভাবে ব্যবহার করি সে সম্পর্কে বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি পাতায় পাওয়া যাবে।
l89 tw নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে দায়বদ্ধ নয়:
l89 tw সর্বদা সেবার মান উন্নত করতে সচেষ্ট থাকে, তবে কোনো কারণে সেবা বিঘ্নিত হলে ব্যবহারকারীর ক্ষতির জন্য আর্থিক ক্ষতিপূরণ দেওয়া হবে না।
যেকোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের কাস্টমার সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।
অভিযোগ জমা দেওয়ার তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে কোনো সমাধান না হলে, উভয় পক্ষ একজন নিরপেক্ষ মধ্যস্থতাকারীর মাধ্যমে বিষয়টি নিষ্পত্তির চেষ্টা করবে।
দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কিত সহায়তার জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন। সেখানে স্ব-সীমা নির্ধারণ ও সাহায্যের তথ্য পাওয়া যাবে।
সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের সহজ উত্তর।
l89 tw-র নিয়ম স্বচ্ছ, পেমেন্ট নির্ভরযোগ্য। আজই নিবন্ধন করুন এবং ১০০% ওয়েলকাম বোনাস পান।